Il diritto di recesso si può esercitare entro 14 giorni dalla consegna della merce, non dall'acquisto o in alternativa direttamente in negozio con lo scontrino di acquisto entro 30 giorni dal ricevimento, a condizione che questi siano inutilizzati, puliti e non danneggiati o nella loro confezione originale. Gli articoli non integri, sporchi e che hanno subito danni riconducibili al cliente in generale non vengono accettati.

IMPORTANTE: Non si effettuano resi sulle sneakers.

Eventuali reclami legati a merce difettosa e/o a servizi incompleti, nonché ai resi devono essere esclusivamente presentati dal cliente direttamente a MAGGIO BROTHERS Sagl - Basedodici Lugano ai sensi delle rispettive condizioni. Il cliente converrà con MAGGIO BROTHERS Sagl - Basedodici Lugano i dettagli della procedura. L’esistenza di tali controversie non svincola il cliente dall’obbligo di pagare tutta la fattura o l’intero valore dell’oggetto della controversia.

È compito del cliente verificare la merce al momento della consegna e reclamare in caso di difetti o problemi. In linea di massima, tutti gli articoli riconsegnati incompleti, danneggiati o sporchi non vengono ripresi. Le spese di spedizione nel caso di una riconsegna della merce sono a carico del cliente.